Contact
Alles wat binnenkomt wordt door een mens gelezen.
Alles wat te maken heeft met wat wij op spacehillscasino.online publiceren — een cijfer dat niet klopt, een betaalmethode die veranderde, een kapotte link, een correctie, een zakelijk voorstel — gaat naar één adres.
E-mail: info@spacehillscasino.online
De meeste antwoorden gaan binnen één of twee werkdagen de deur uit. Uitgebreide vragen kunnen langer duren, omdat wij liever nakijken dan gokken.
Berichtformulier
Waarmee Wij Wel Helpen
- Correcties op alles wat op deze site staat
- Vragen over hoe een aanbieding, een limiet of een rang hier beschreven wordt
- Melden van een pagina die niet laadt of een element dat er verkeerd uitziet
- Pers, content en samenwerkingsvoorstellen
Waarmee Wij Niet Helpen
Dit is een informatiesite, niet de operator. Aan onze kant bestaan geen spelersaccounts, en wij hebben geen zicht op saldi, verificatiewachtrijen of openstaande uitbetalingen.
Wij kunnen dus geen account heropenen, geen opname versnellen, geen bonus toekennen, geen zelfuitsluiting terugdraaien en geen geschil beslechten. Dat hoort allemaal bij het supportteam van het casino zelf, bereikbaar via hun livechat of hun gepubliceerde adres. Zij hebben de knoppen; wij niet.
Reactietijden
Maandag tot en met vrijdag, op volgorde van binnenkomst. Berichten in het weekend worden de eerstvolgende werkdag opgepakt. Blijft het een week stil, kijk dan in je spammap voordat je opnieuw stuurt — daar belanden onze antwoorden het vaakst.
Als Het Over Je Eigen Spel Gaat
Schrijf je omdat gokken niet langer leuk is, lees dan ook onze pagina Verantwoord Spelen. Daar staan gratis, vertrouwelijke diensten, waarvan meerdere vierentwintig uur per dag open zijn.